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FAQs

Está buscando pelo Boilerplate/Sobre da Ticketmaster?

A Ticketmaster é o maior marketplace de ingressos do mundo e líder global no mercado de venda de ingressos de entretenimento ao vivo. Através de parcerias oficiais com milhares de Casas de Evento, Artistas, Times Esportivos, Festivais, Centro de Artes, e Teatros, a Ticketmaster processa mais de 500 milhões de ingressos por ano através da sua presença em mais de 30 países. A Ticketmaster é parte da Live Nation Entertainment (NYSE : LYV).

Está buscando por Assets de Marca?

Por favor, visite https://design.ticketmaster.com/ (em inglês).

Quem define o preço dos ingressos?

O organizador quem define o preço dos ingressos de um evento.

Quanto dinheiro a Ticketmaster recebe de cada ingresso?

A Ticketmaster pode receber uma porcentagem do valor total dos ingressos ou reter uma parte das taxas adicionais para cobrir os custos oriundos da nossa operação. Essa receita é utilizada por nós para proporcionar aos fãs a melhor experiência na compra de ingressos e em todo o processo, até sua entrada no show escolhido.

O que as taxas de serviço cobrem?

Essas taxas cobrem todas as etapas de processamento dos ingressos, desde a emissão até a entrada no evento – a única receita que geramos –, que inclui:

Custos de varejo e distribuição (websites, call center, atendimento ao cliente – Fan Experience, operação de bilheterias)
Processamento de pagamentos
Soluções de tecnologia (sistemas anti-fraude, segurança, scanning na venue).

Vocês podem nos informar quantos ingressos foram vendidos para um evento?

Não, pedimos que por favor entre em contato com o organizador do evento diretamente.

Tenho um problema com meus ingressos, o atendimento à imprensa pode me ajudar?

O time de imprensa não cuida de questionamentos relacionados à ingressos e o processo de compra; assim sendo, pedimos que entre em contato com o nosso time de Fan Experience local, através do formulário de contato em nosso site e eles poderão ajudá-lo da melhor maneira.

A Ticketmaster pode realizar credenciamento à imprensa para um evento?

Não. Pedimos que, por favor, entre em contato com o organizador do evento diretamente para essa questão.

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